Depo Yönetim Sistemi (dola-WMS)

Depo Yönetim Sistemi (WMS), verimliliği artırarak müşteri memnuniyetini sağlar ve birden fazla kanaldan gelen siparişlerin tek bir süreçle karşılanmasına olanak tanır.

Üreticiden dağıtım merkezine, mağazaya ve son olarak müşteriye kadar olan tüm envanter yönetimini uçtan uca takip etmenizi sağlar.

WMS, depo operasyonlarını daha hızlı, hatasız ve verimli hale getirerek işletmenizin operasyonel verimliliğini artırır.

1. Paketleme

Paketleme modülü,Depo işlemlerinde siparişlerini doğru, güvenli ve verimli bir şekilde paketlemesine olanak tanır. Bu modülün temel özellikleri şunlardır:

  • Sipariş Bilgisi Entegrasyonu: Paketleme modülü, siparişin tüm detaylarını (ürün miktarı, boyut, ağırlık, teslimat adresi vs.) otomatik olarak alır ve uygun paketleme seçeneklerini önerir.
  • Otomatik Paket Seçimi: Ürünlerin boyutlarına ve miktarına göre en uygun paket boyutunun seçilmesini sağlar.
  • Etiketleme: Siparişe ait barkod ve gönderi etiketlerinin otomatik olarak oluşturulması ve paketlere eklenmesi sağlanır.
  • Stok Kontrolü: Paketleme sırasında stok durumu sürekli olarak güncellenir, böylece yanlış ürün gönderimi önlenir.

2.Envanter ve Stok Yönetimi

Envanter ve stok yönetimi modülü, e-ticaret işletmelerinin stok seviyelerini anlık olarak izlemelerini ve yönetmelerini sağlar. Bu modülün bazı fonksiyonları şunlardır:

  • Gerçek Zamanlı Stok Takibi: Depodaki her ürünün mevcut stoğu sürekli olarak güncellenir. Stok seviyeleri kritik seviyelere düştüğünde sistem uyarı verir.
  • Otomatik Yeniden Sipariş: Belirli bir ürünün stoğu tükendiğinde veya belirli bir seviyeye düştüğünde, sistem otomatik olarak yeniden sipariş verebilir.
  • Çoklu Depo Yönetimi: Birden fazla depo arasında stok transferini ve envanter düzenlemesini yapabilir, tüm depoların tek bir sistemde takibini sağlayabilirsiniz.

3. Sipariş Yönetimi

Sipariş yönetimi, müşterilerin verdiği siparişlerin düzgün bir şekilde işlenmesini ve takibini sağlar. Depo yönetiminde paketleme ve lojistik süreçlerinde önemli bir modüldür:

  • Sipariş Takibi: Müşteri siparişleri anlık olarak izlenebilir. Sipariş durumları (hazırlanıyor, paketleniyor, gönderildi) gibi bilgiler görsel olarak sunulur.
  • Sipariş Paylaşımı ve Bildirimler: Müşterilere sipariş durumlarıyla ilgili otomatik bildirimler (mail veya SMS) gönderilir.
  • Sipariş Güncellemeleri: Sipariş verildiği andan teslimata kadar tüm süreçler adım adım kaydedilir ve güncellenir.

4. Kargo ve Teslimat Modülü

Kargo ve teslimat modülü, siparişlerin doğru şekilde taşınmasını ve müşterilere zamanında ulaşmasını sağlar:

  • Farklı Kargo Şirketleriyle Entegrasyon: Birden fazla kargo firmasıyla entegre çalışarak, siparişlerin hangi kargo şirketiyle gönderileceği otomatik olarak belirlenebilir.
  • Kargo Takibi: Müşterilere kargo takip numarası gönderilir ve kargonun durumu anlık olarak takip edilebilir.
  • Teslimat Optimizasyonu: Teslimat sürelerini ve maliyetlerini minimize etmek için en hızlı ve en uygun rotalar hesaplanır.
  • Teslimat Zamanı Seçimi: Müşterilerin, teslimat zamanını seçebilmesi sağlanarak, teslimatlar daha esnek hale getirilir.

5. Faturalama ve Muhasebe

Depo finansal tarafını düzenlemek için faturalama ve muhasebe modülleri büyük öneme sahiptir:

  • Otomatik Fatura Kesimi: Sipariş tamamlandığında, sistem otomatik olarak fatura oluşturur ve müşteriye iletir.
  • Vergi Hesaplamaları: Satış işlemleri sırasında uygulanması gereken vergi oranları otomatik olarak hesaplanır ve faturalara dahil edilir.
  • Ödeme Entegrasyonu: Çeşitli ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, banka havalesi, ödeme bağlantıları vb.) entegre çalışarak ödeme süreçlerini takip edebilir ve raporlayabilirsiniz.

6. İade ve Değişim

Depo Yönetiminde iadeler ve değişimler önemli bir yer tutar. Bu modül, müşteri memnuniyetini artıran bir özelliktir:

  • İade Politikası Yönetimi: Müşterilerin iade taleplerini hızlı ve kolay bir şekilde iletmelerini sağlar.
  • Otomatik İade Takibi: İade edilen ürünler sistemde otomatik olarak işlenir ve stok güncellemeleri yapılır.
  • Değişim Talepleri: Müşterilerin ürün değişim taleplerini kolayca yapabilmesi sağlanır ve süreç yönetilir.

7.Ürün Bilgi Yönetimi (PIM)

Ürünlerin doğru ve güncel bilgilerle satışa sunulması için kullanılan PIM modülü, ürün detaylarını tek bir merkezden yönetmeye olanak tanır:

  • Ürün Kategorileri: Ürünler, kategoriler halinde düzenlenir ve kolayca bulunabilir hale gelir.
  • Ürün Detayları ve Fotoğraflar: Ürünlerin açıklamaları, fotoğrafları, özellikleri ve fiyatları merkezi bir sistemde yönetilir.
  • Çoklu Kanal Yönetimi: Ürün bilgileri, farklı satış kanallarında (web sitesi, pazaryeri, sosyal medya) aynı şekilde sunulur.